Allgemeine Regelung für Beherbergungseinrichtungen - Gesetz 11.771 von 2008

1 - Reservierungen werden nur bestätigt, wenn der Kunde 50% des Gesamtwerts des vertraglich vereinbarten Tagesbetrags bezahlt. Durch die Zahlung des vom Gast abgegebenen Signals wird der Beherbergungsvertrag unabhängig von seiner Unterschrift formalisiert.

1.1 - Der Restbetrag der vertraglich vereinbarten Tagessätze muss beim Check-in bezahlt werden. Wir akzeptieren keine Geschäfts- und / oder Schecks von Dritten.

1.2 - Wenn nach 24 Stunden ab der Vorbuchung durch den Kunden 50% des Gesamtbetrags der vorgebuchten Preise nicht bezahlt werden.

2 - Die vollständige Schließung des Kontos erfolgt mit der Freigabe des Apartments und der Übergabe des Schlüssels desselben, wenn die zusätzlichen Kosten bezahlt werden müssen.

2.1 - Die Nichtteilnahme des Gastes an der Pousada Santorini nach 12 Stunden der vereinbarten Zeit und ohne vorherige schriftliche Ankündigung führt zur Stornierung Ihrer Reservierung ohne Rückerstattung von Werten.

2.2 - Nur der volle Betrag der Reservierung wird zurückerstattet, wenn die schriftliche Anfrage innerhalb von 07 Tagen vor der Unterkunftsperiode unter Abzug der zu konsultierenden Verwaltungskosten (bei Zahlung per Lastschrift oder Kreditkarte) formalisiert wurde. der Stornierung.

2.3 - Wenn diese Stornierung innerhalb von weniger als 07 Tagen ab dem Beginn des Unterkunftszeitraums erfolgt oder die vertraglich vereinbarten Tage während des Unterkunftszeitraums noch teilweise zurückgezogen werden, behält sich die Pousada Santorini das Recht vor, zuvor gezahlte Beträge nicht zu erstatten.

2.4 - Die Nichteinhaltung der vertraglich vereinbarten Tage führt zu einem Preisanstieg der bereits verwendeten Tagessätze und zum Verlust etwaiger gewährter Rabatte.

 

3 - Die Tagespreise gelten ab 14:00 Uhr und schließen am nächsten Tag um 12:00 Uhr, unabhängig von der Ankunftszeit im Hostel.

 

3.1- Wenn Sie Ihren Aufenthalt über diese Zeit hinaus verlängern möchten, wenden Sie sich bitte im Voraus an die Rezeption, um die Verfügbarkeit von freien Stellen zu überprüfen. Falls verfügbar, um nach der angegebenen Zeit im Zimmer zu bleiben, unterliegt dies einer möglichen stündlichen, prozentualen oder täglichen Gebühr.

 

3.2 - Ein früher Check-In und ein später Check-Out werden mit 40% des Tagespreises berechnet (je nach Verfügbarkeit).

 

4 - Der Tarif kann ohne Vorankündigung geändert werden.

 

5 - Rauchen ist in den Zimmern nicht gestattet.

 

6 - Bei der Verwendung von Handtüchern zum Reinigen von Schuhen werden die Kosten für das Waschen des Handtuchs berechnet.

 

7 - Während des Aufenthalts ist der Gast für die Reparatur von Schäden an seinem Apartment verantwortlich, auch wenn diese nicht vorsätzlich verursacht wurden.

 

7.1 - Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung der Schlüssel und Kontrollen der Apartments wird das Konto des Gastes belastet, der für die Zahlung derselben (s) verantwortlich ist.

 

8 - Auf den Balkonen der Unterkunft dürfen keine Kleidungsstücke aufgehängt werden.

 

9 - Die Stillezeit muss von 22:00 bis 07:00 Uhr eingehalten werden.

 

10 - Es ist ein wesentlicher Bestandteil dieses Vertrages, die internen Regelungen, Regeln und Warnungen in den Sektoren, die gelesen und eingehalten werden müssen.

1 1- Beim Check-in muss ein Lichtbildausweis vorgelegt werden.

 

11.1 - Das vom Gast zum Zeitpunkt des Check-ins ausgefüllte Anmeldeformular muss vollständige und wahre (echte) Informationen enthalten.

 

11.2 - Gemäß Gesetz 15.449 / 2014 müssen Dokumente vorgelegt werden, die jünger als 18 Jahre sind. Wenn das Kind oder der Jugendliche einen Personalausweis besitzt, muss seinem Personalausweis eine Fotokopie beigefügt werden.

 

11.3 - Die Nichtbeachtung dieser Aufforderungen erfordert angemessene rechtliche Maßnahmen.

 

12 - Die Pousada Santorini behält sich das Recht vor, die Nutzung von Bereichen, Ausrüstungen oder Apartments für vorbeugende und / oder korrigierende Wartungsarbeiten jederzeit zu untersagen, auch zu Ihrer eigenen Sicherheit.

13 - Die Pousada Santorini lehnt jede Verantwortung für Aktivitäten außerhalb ihrer Räumlichkeiten ab. Der Abschluss externer Dienstleistungen erfolgt direkt zwischen dem Gast und dem Dienstleister, ohne dass eine Vermittlung, Angabe oder Entgegennahme einer Zahlung für das Gasthaus erfolgt.

14 - Die Pousada Santorini haftet nicht für Schäden an Gästefahrzeugen oder darin zurückgelassenen Gegenständen. Außer wenn der Autoschlüssel in der Verantwortung der Pousada Santorini liegt.

15 - Das Recht auf Inanspruchnahme von in diesem Vertrag enthaltenen Klauseln erlischt in 30 Tagen ab dem Reservierungssignal gemäß Art. 26 Punkt I des Verbrauchergesetzbuchs.

Pousada Santorini | Búzios
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